Vos données personnelles

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Ce qui est collecté et pourquoi

Vos coordonnées, l'adresse du lieu d'intervention, la description de votre besoin et vos photos servent uniquement à étudier votre demande, à établir votre devis, à réaliser les travaux et à les facturer.

Qui y a accès

Seule l'entreprise y a accès. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers, sauf obligation légale (comptabilité, administration fiscale).

Combien de temps

Une demande sans suite est supprimée au bout de 3 ans. Les devis signés et les factures sont conservés 10 ans, comme l'exige la loi.

Vos droits

Vous pouvez consulter, corriger ou faire supprimer vos informations en écrivant à l'entreprise. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Signature en ligne

Quand vous signez un devis en ligne, la date, l'heure, votre adresse IP et votre signature sont enregistrées pour servir de preuve de votre accord.